Ataque cibernético afeta funcionamento de aeroportos na Europa

Um ataque cibernético contra o fornecedor responsável pelo sistemas de check-in e embarque, a empresa Collins Aerospace, interrompeu as operações em diversos aeroportos da Europa neste sábado (20/09).

Entre os terminais atingidos com atrasos e cancelamentos de voos estão Heathrow, em Londres, além dos de Bruxelas e Berlim.

Collins Aerospace, which provides check-in and boarding systems for several airlines across multiple airports globally, is experiencing a technical issue that may cause delays for departing passengers.

While the provider works to resolve the problem quickly, we advise… pic.twitter.com/f68e9CbIlu

— Heathrow Airport (@HeathrowAirport) September 20, 2025

O aeroporto de Bruxelas — onde pelo menos dez voos foram cancelados e vários outros estão sofrendo atrasos — informou que o ataque desativou sistemas automatizados, permitindo apenas check-in e embarque manuais.

“Um dos nossos prestadores de serviços externos, que nos fornece o sistema de check-in e embarque de passageiros, sofreu um ataque cibernético na noite passada”, declarou Ariane Goossens, porta-voz do aeroporto belga, à Sky News.

“Isso está afetando processadores, portões de embarque e outros aeroportos europeus. O que vemos é que ainda não há solução. Especificamente, isso significa que o embarque e o check-in dos passageiros agora estão sendo feitos manualmente”, acrescentou.

No Aeroporto de Heathrow, em Londres, pelo menos 145 voos sofreram atrasos e quatro foram cancelados 
Heathrow Airport/X

Segundo Goossens, “esse método leva mais tempo e é a razão pela qual alguns voos estão sendo cancelados ou atrasados”.

Já no Aeroporto de Heathrow pelo menos 145 voos sofreram atrasos e quatro foram cancelados devido ao ataque cibernético, de acordo com o FlightRadar24, citado pelo jornal The Independent.

“A Collins Aerospace, fornecedora de sistemas de check-in e embarque para diversas companhias aéreas em aeroportos ao redor do mundo, está enfrentando um problema técnico que pode causar atrasos para os passageiros que partem”, anunciou o terminal em Londres.

Passageiros que partem em voos de longa distância são aconselhados a chegar “pelo menos três horas” antes do voo e duas horas antes para voos domésticos.

(*) Com Ansa